TUGAS PERTEMUAN 3 - PPB

 Tugas Pertemuan 7 PPL

Nama : Yohanes Teguh Ukur Ginting

NRP : 5025211179

Kelas : PPL A

Pada pertemuan ketujuh di kelas PPL A, kita diminta untuk mendeskripsikan bagaimana Low Level Design dan High Level Designnya dari sistem food delivery/restaurant. Referensi dapat dicari dari paperwork, jurnal, dokumentasi aplikasi, dll.

High Level Design and Low Level Design 

Food Delivery System

DESKRIPSI SINGKAT

Desain sistem untuk restoran bertujuan untuk menciptakan sebuah platform yang efisien dan terintegrasi untuk mengelola berbagai aspek operasional dalam sebuah restoran. Dengan pertumbuhan industri kuliner yang pesat dan ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi, penting bagi restoran untuk memiliki sistem yang dapat mengatasi tantangan tersebut. Sistem ini dirancang untuk memberikan solusi terhadap beragam masalah yang dihadapi oleh restoran, mulai dari pengelolaan menu hingga analisis data pelanggan. Dengan pendekatan yang terencana dan terstruktur, sistem ini akan membantu meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengoptimalkan kinerja bisnis secara keseluruhan. Dengan menggunakan teknologi modern dan praktik terbaik dalam pengembangan perangkat lunak, sistem ini diharapkan dapat menjadi landasan yang kokoh bagi keberhasilan dan pertumbuhan restoran dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif.

PERSYARATAN FUNGSIONAL

Mengizinkan pelanggan untuk mencari restoran, melihat menu, dan memesan makanan.

Staf restoran dapat mengelola pesanan dan memperbarui menu.

Pelanggan dapat melihat rating restoran.

Pelanggan bisa memilih untuk makan di tempat atau meminta pengiriman.

Staf dapur dapat melihat dan mengelola pesanan makanan.

Pengemudi pengiriman dapat melihat pesanan pengiriman yang ditugaskan.

Pelanggan dapat melacak pesanan mereka.

Pelanggan dapat memilih metode pembayaran.

PERSYARATAN NON-FUNGSIONAL

Skalabilitas: Memastikan sistem tetap responsif selama permintaan puncak, beradaptasi dengan penambahan fitur baru, dan menangani fluktuasi lalu lintas.

Keandalan: Keandalan sangat penting untuk kepercayaan pelanggan dan kontinuitas bisnis. Pengguna harus memiliki keyakinan pada pemrosesan pesanan yang konsisten dan akurat, dan downtime harus diminimalkan untuk pemilik restoran dan agen pengiriman yang bergantung pada platform.

Ketersediaan Tinggi: Sistem yang andal dan selalu tersedia meningkatkan kepercayaan pelanggan, mendukung operasi restoran yang efisien, dan akhirnya berkontribusi pada kesuksesan seluruh ekosistem manajemen restoran.

Konsistensi Kuat: Setiap perubahan pada harga, menu, lokasi pengguna, dan detail pembayaran harus segera tercermin.

ARSITEKTUR SISTEM

Guna menyimpan data dari menu serta pemesanan, maka server diperlukan untuk terhubung dengan sebuah database. Database tersebut akan menyimpan data-data yang diperlukan agar restoran dapat bekerja dengan baik.

High Level Design

1. Pelanggan (Customer):

1. Tampilan Pengguna: Memberikan antarmuka yang mudah digunakan bagi pelanggan untuk mencari restoran, melihat menu, memesan, dan melacak pesanan mereka.

2. Fitur Pencarian: Menyediakan alat pencarian yang canggih untuk mempermudah pelanggan menemukan restoran sesuai dengan preferensi mereka.

3. Manajemen Pesanan: Memungkinkan pelanggan untuk mengakses dan mengelola pesanan mereka dengan mudah, termasuk mengonfirmasi, memperbarui status, dan membatalkan pesanan.

4. Pilihan Pembayaran: Menyediakan berbagai opsi pembayaran yang fleksibel untuk kenyamanan pelanggan.

2. Restoran:

1. Antarmuka Staf Restoran: Memberikan platform bagi staf restoran untuk mengelola pesanan, menu, dan inventaris dengan efisiensi.

2. Manajemen Pesanan: Memudahkan staf restoran untuk menerima, memproses, dan mengupdate status pesanan secara cepat.

3. Manajemen Menu: Menyediakan alat bagi restoran untuk memperbarui menu, mengelola stok, dan menyesuaikan harga dengan mudah.

4. Pelaporan dan Analisis: Menyediakan laporan dan analisis data untuk membantu restoran memahami tren penjualan dan mengambil keputusan yang lebih baik.

3. Pengemudi Pengiriman:

1. Antarmuka Pengemudi: Memberikan platform untuk pengemudi pengiriman melihat dan mengelola pesanan pengiriman mereka dengan efisien.

2. Manajemen Pengiriman: Memfasilitasi proses pengambilan, pengiriman, dan pelaporan pengiriman secara tepat waktu.

4. Administrator:

1. Antarmuka Admin: Memberikan alat administratif bagi admin untuk mengelola pengguna, restoran, pengemudi, dan aspek lain dari sistem.

2. Manajemen Pengguna: Memungkinkan admin untuk mengelola akun, menangani keamanan, dan menjaga integritas sistem dengan memantau aktivitas pengguna dan memproses permintaan pendaftaran.

3. Manajemen Restoran dan Pengemudi: Menyediakan fasilitas untuk verifikasi dan manajemen restoran serta pengemudi yang terdaftar dalam sistem.

Selain itu, terdapat beberapa komponen yang bernilai penting dalam High Level Design, seperti,

1. Antarmuka Klien, Pelanggan berinteraksi dengan sistem melalui berbagai platform, termasuk aplikasi seluler yang mudah digunakan saat berperjalanan, antarmuka web yang dapat diakses dari berbagai perangkat, atau bahkan aplikasi desktop untuk kenyamanan saat bekerja di depan komputer.

2. Load Balancer bekerja di belakang layar untuk memastikan pengalaman pengguna yang mulus dengan meratakan lalu lintas masuk ke berbagai server. Dengan cara ini, beban di setiap server menjadi lebih seimbang, meningkatkan ketersediaan sistem secara keseluruhan dan mengoptimalkan kinerja, bahkan saat ada lonjakan trafik yang tidak terduga.

3. Layanan Otentikasi dan Registrasi, Layanan ini merupakan gerbang keamanan yang penting bagi sistem. Dengan memastikan bahwa setiap pengguna melewati proses otentikasi yang ketat sebelum mengakses platform, ini membantu menjaga data sensitif dan informasi pengguna tetap aman. Layanan ini juga memfasilitasi proses registrasi yang mulus, memungkinkan pengguna baru untuk bergabung dengan sistem dengan mudah.

4. Basis Data, Basis data adalah inti dari seluruh sistem, bertindak sebagai tempat penyimpanan utama untuk semua informasi penting, termasuk data pengguna, detail restoran, menu, pesanan, dan metadata lainnya. Dengan memastikan keandalan, keamanan, dan ketersediaan basis data, sistem dapat berfungsi secara efisien dan memberikan pengalaman yang konsisten bagi pengguna.

5. Layanan Pembayaran, Layanan ini menangani semua aspek terkait dengan transaksi pembayaran, termasuk pengelolaan data pembayaran pelanggan, pemrosesan transaksi, dan integrasi dengan penyedia layanan pembayaran eksternal. Dengan memastikan keamanan dan keakuratan proses pembayaran, ini membantu membangun kepercayaan pelanggan dan memperkuat reputasi sistem.

6. Layanan Penempatan Pesanan, Layanan ini bertanggung jawab atas proses penempatan pesanan di restoran yang terhubung. Dari menerima pesanan dari pelanggan hingga meneruskannya ke restoran yang sesuai, layanan ini memastikan bahwa pesanan diproses dengan cepat dan akurat, menjaga kepuasan pelanggan.

7. Layanan Pengiriman, Layanan pengiriman berfokus pada aspek pengiriman pesanan, termasuk mencari dan menetapkan agen pengiriman yang tepat, serta memberikan pembaruan lokasi real-time kepada pelanggan menggunakan teknologi layanan peta. Dengan memastikan pengiriman yang tepat waktu dan efisien, layanan ini membantu mempertahankan standar kualitas yang tinggi.

8. Layanan Admin Restoran, Layanan ini memberikan alat yang diperlukan bagi admin restoran untuk mengelola operasi harian mereka secara efisien. Mulai dari melihat dan mengelola pesanan yang diterima hingga memodifikasi menu, harga, dan informasi restoran, ini memberikan kontrol penuh kepada restoran untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

9. Layanan Peta, Layanan peta berperan penting dalam melacak lokasi pengguna dan agen pengiriman dalam waktu nyata. Dengan menyediakan informasi yang akurat dan terkini tentang lokasi, layanan ini membantu memastikan transparansi dan keandalan dalam proses pengiriman, meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam sistem.

Low Level Design

DESAIN BASIS DATA

Dalam desain sistem restoran, beberapa tabel database kunci diperlukan untuk menyimpan dan mengelola data dengan efisien. Tabel-tabel ini mencakup:

1. Tabel Menu: Tabel ini berisi informasi tentang semua item-menu yang ditawarkan oleh restoran, termasuk nama item, deskripsi, kategori, harga, dan informasi nutrisi jika diperlukan.

2. Tabel Pelanggan: Tabel ini menyimpan data pelanggan yang melakukan pemesanan, termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.

3. Tabel Pesanan: Tabel ini mencatat detail setiap pesanan yang ditempatkan oleh pelanggan, termasuk item-menu yang dipesan, jumlah, harga, status pesanan, dan waktu pesanan.

4. Tabel Meja: Tabel ini mencatat informasi tentang meja yang tersedia di restoran, termasuk nomor meja, kapasitas, dan status ketersediaan.

5. Tabel Stok: Tabel ini berisi daftar semua bahan baku dan barang inventaris yang digunakan dalam operasi restoran, bersama dengan jumlah yang tersedia dan batas minimum stok.

6. Tabel Karyawan: Tabel ini menyimpan data karyawan restoran, termasuk nama, jabatan, informasi kontak, jadwal kerja, dan informasi lain yang relevan.

7. Tabel Transaksi: Tabel ini mencatat setiap transaksi yang terjadi di restoran, termasuk detail pembayaran, metode pembayaran, total pesanan, dan waktu transaksi.

Gambaran UI/UX dari Aplikasi